ReadyPlanet.com
dot
dot
Model
dot
bullet3 Steps ในการพัฒนาศักยภาพ Call Center
bulletเคล็ดลับ 2 C
bulletทางเลือกในการแก้ไขปัญหา และพัฒนาทีมงาน
bulletปัญหาของทีม Tele-Sales ในปัจจุบันคือ
bulletทีมงานของท่าน เป็นอาวุธในการสร้างลูกค้า หรือทำลายลูกค้า
dot
คลินิคตรวจสุขภาพทีมงาน
dot
bulletCoaching Program
bulletCall Center/Tele-Sales Program
bulletต้อง Coaching กี่ครั้งถึงจะเห็นผล?
bulletสร้างภาพ หรือสร้างคุณภาพ
bulletยิ่งงานยุ่ง ผลงานยิ่งแย่
bulletทำธุรกิจแบบมี"กลยุทธ"
bulletช่องว่างระหว่างเถ้าแก่กับมือปืนรับจ้าง
bulletโอกาสเป็นของผู้สร้าง
bulletพลัง Employee Share สร้าง Customer Share
bulletการขายทางโทรศัพท์"เชิงรุก"
bulletอย่าทำแค่การ Re-Branding
bulletอาวุธสำหรับออกรบ
bulletจะเกิดอะไรขึ้น ถ้าในองค์กรไม่มี COACH
bulletใครบ้างควรเป็น Coach ในองค์กร
bulletอย่าลังเลที่จะสร้าง ทีมงานที่มีศักยภาพ
bulletเปลี่ยน ก่อนจะ ถูกเปลี่ยน
bulletเพิ่มศักยภาพทีมงาน สร้างการเปลี่ยนแปลง สร้างรายได้ (1)
bullet เพิ่มศักยภาพทีมงาน สร้างการเปลี่ยนแปลง สร้างรายได้ (2)
bulletCRM แค่เริ่มต้นก็ล้มเหลว!
dot
Newsletter

dot


Theerapol S.Tang


"ยุคทอง" ของการปั่นและหากินกับกระแส !!

 

"ยุคทอง" ของการปั่นและหากินกับกระแส !!

 

Part 1. เรื่องของ “กระแส”

ในอดีตไม่นานมานี้ กระแส เป็นเรื่องของการ มาเร็ว ไปเร็ว ลืมเร็ว แต่กระแสในยุคปัจจุบัน ไม่ใช่แค่มาเร็ว แต่มามากและเร็วกว่าในอดีตหลายสิบหลายร้อยเท่า เพราะกระแสในยุคปัจจุบัน ถูกสร้างและปั่นด้วย Social Mediaในทุกแพล็ตฟอร์ม และบรรดาสื่อยุคเดิม (ทีวี วิทยุ หนังสือพิมพ์ เป็นต้น) ส่วนมากก็อดไม่ได้ที่ต้องเสนอข่าวจากกระแสในโซเชี่ยล มีเดียมากกว่าการหาข่าวด้วยตนเองแบบในอดีต

ในอดีต กว่าจะสร้าง จะปั่นกระแส ต้องใช้เวลานานกว่าจะติด ด้วยข้อจำกัดในเรื่องช่องทางของสื่อที่มีจำนวนน้อยในอดีต กว่าคนจะรับรู้ กว่าจะเสพสื่อในยุคเดิม กว่าจะจับกลุ่มเม้าท์มอยกัน

แต่ปัจจุบัน แค่คลิ๊กเดียว โพสเดียวที่โดนใจลงโทรศัพท์เครื่องเดียว ถ่ายคลิป-เขียนข้อความโดนๆ แล้วโพสในSocial Media ก็สามารถกลายเป็นเรื่องใหญ่ในระดับชาติได้ทันที! เพราะ...

 

Part 2. ใครๆ ก็เสพแทบทุกอย่างทาง Social Media!

นอกจากชาวเราจะเสพและใช้เวลามากกับทุกอย่างทางSocial Media มากกว่าช่องทางสื่อแบบเดิม (ทีวี วิทยุ หนังสือพิมพ์ นิตยสารเป็นต้น) ชาวเรา... จำนวนไม่น้อย ยังชอบที่จะมีส่วนร่วมกับทุกเรื่องราว “ด้วยการแสดงความคิดเห็นและแชร์ให้รับรู้กันทั้งชาติทั้งโลก!”

(เข้าใจว่า ถ้าวันไหนไม่ได้แสดงความเห็น ไม่ได้แชร์ คงจะท้องอืด ท้องเฟ้อ เรอเหม็นเปรี้ยว กินอาหารไม่ลงละมั๊ง!?)

เมื่อชาวเราชอบเสพ ชอบสนองความอยากรู้อยากมีส่วนร่วมในทุกเรื่องที่เกิดขึ้นบนโลกใบนี้ ก็ยิ่งเข้าทาง คนที่สร้างและปั่นกระแส เพื่อ ลากผู้ตามกระแสให้เป็นไปตามที่ต้องการ

 

Part 3. การปั่นกระแสสร้างภาพ

ในอดีต กว่าคนที่อยู่สายวิชาชีพจะได้รับการยอมรับว่าเก่งจริง ในสายบริหารหรือสายที่ปรึกษา สายวิทยากรต่างๆ ต้องใช้ความทุ่มเท ความสามารถ บวกประสบการณ์อันยาวนาน จึงจะเป็นที่ยอมรับและรับรู้กัน

แต่ปัจจุบัน แค่เข้าสัมมนาแค่ไม่กี่วันกับพวกที่มีอาชีพ สร้างCoachให้ไปขายฝันไปหากินต่อแบบลูกโซ่ หรือบางคนก็ตั้งตนเป็นกูรูเป็นผู้เชี่ยวชาญ เป็น Coach แล้วซื้อสื่อยิงแอดใน facebook สร้างเพจ หรือใน youtub ก็สามารถปั่นกระแสตั้งตนจนกูรูและ Coach ล้นประเทศในรอบหลายปีที่ผ่านมา

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เราจึงเห็นบรรดา Coach บางส่วนเต็ม Social Media ที่ดูเหมือนว่า... ความสำเร็จไม่มี หรืองานการไม่ค่อยทำ ท่องจำแต่คำคม ถ่ายรูปเท่ห์ๆ แล้วโพสลง Social Media

Coach หรือผู้เชี่ยวชาญบางคน สร้างตนจาก Social Media จนมีผู้ติดตามหลักล้าน เมื่อก้าวพลาดประกอบกับไม่ใช่ของจริง ก็ดับจาก Social Media มาหลายรายแล้วเช่นกัน

 

Part 4. มีกระแสก็รีบหากินกับกระแส

ในขณะที่บางคน ในอดีตไม่มีตัวตน ไม่ค่อยมีคนรู้จัก แต่เมื่อเกิดข่าวฉาวโฉ่กับตนเอง ทั้งที่เป็นข่าวในทางลบ แต่เมื่อมีกระแสโด่งดัง ก็ยังรู้จักพลิกวิกฤติเป็นโอกาส รับงานโชว์ตัวและปั่นกระแสตัวเองต่อ มีช่องของตัวเองในSocial Media (เพราะปัจจุบันไม่ต้องพึ่งพาอาศัยสื่อยุคเดิมแบบทีวีอีกแล้ว)หากินไปได้เรื่อยๆอีกซะงั้น

ตรงนี้สะท้อนถึงระดับ ”สติปัญญา” ของสาวกที่ชื่นชอบ ติดตามบุคคลที่เคยมีข่าวทางลบ แต่เมื่อโด่งดัง ก็ยังมีนักฉวยโอกาสจ้างไปออกงาน ไปร้องเพลง ไปอยู่ในมิวสิควีดิโอ หากินกับผู้ติดตามที่อาจเป็นโรคบกพร่องทางสติปัญญา เห่อกับกระแสไปได้เรื่อยๆ (เรื่องขออยู่ในกระแส ขอร่วมโหนกระแส ชนชาติเราไม่แพ้ชนชาติใดในโลกเช่นกัน!)

 

Part 5. กระแส อยากรวยเร็วมั๊ย!?

อยากรวยเร็ว มาลงทุนตรงนี้สิ! เราจึงเห็นข่าวคนถูกหลอกลงทุนในรูปแบบต่างๆแล้วถูกโกงไม่เว้นแต่ละวัน ไม่มีอะไรหากินง่ายไปกว่า หากินกับความโลภอยากรวยเร็วของคน!

ขนาดในแวดวงคริปโท ที่ปั่นกระแสจนติดตลาดมานานหลายปี เจอวิกฤติในยุคปัจจุบัน ทำให้หมดเนื้อหมดตัวหรือสูญเสียเงินเก็บมาชั่วชีวิตภายในไม่กี่วัน เฉพาะในประเทศไทยมีผู้ประเมินว่านักลงทุนโดยเฉพาะมือใหม่ที่อยากรวยเร็ว ในไม่กี่วันที่ผ่านมานี้ สูญเงินรวมกันกับพวกคริปโท รวมแล้วห้าหมื่นล้านบาท!

 

Part 6. สินค้า-บริการ ก็จำเป็นต้องอยู่ในกระแส

เราจะเห็นสินค้าอุปโภค-บริโภคแทบทุกอย่าง ต่างก็ต้องสร้าง Content ให้โดนใจ แล้วจ้างให้บรรดาเซเลปหรือผู้มีอิทธิพลทางความคิด หรือเพจดังๆ ปั่นกระแสให้เกิดไวรัล ให้เกิดการพูดถึงแชร์กันออกไป ให้คนอยากซื้อสินค้านั้นๆ (เช่น ไอศกรีม กูลิโกะ ทำสำเร็จมาแล้วจนคนไปแย่งกันซื้อในเซเว่นทั่วประเทศในหลายปีที่แล้ว).

อะไรที่ไม่อยู่ในกระแส มักจะถูกเมิน และถ้าต้องการอยู่ในกระแส ก็ต้องอยู่ใน Social Media และต้องจุดให้ติด หลังจากนั้นก็ปั่นและลากกระแสต่อให้ยาวนานที่สุดแล้วหากินกับกระแสนั้นให้ได้มากที่สุด

 

Part 7. กระแส กับ คุณภาพ

อย่างที่เกริ่นมาข้างต้นแล้ว กระแสเกิดเร็วและดับเร็ว เพราะมีกระแสใหม่ๆเรื่องใหญ่ๆที่เกิดจากกระแสเกิดขึ้นทุกวัน การหากินและปั่นกระแสให้จุดติดไม่ใช่เรื่องที่ผิด ถ้าสิ่งที่ทำเป็นสิ่งที่ถูกต้อง ไม่มีอะไรผิดจริยธรรม

กระแสจะกลายเป็นสิ่งที่ยั่งยืน อยู่ได้ยาว ถ้าสินค้าหรือบริการนั้น แม้กระทั่งเรื่องตัวบุคคล มีคุณภาพเป็นสิ่งที่ถูกต้อง ทำแต่สิ่งที่ถูกต้องมีจริยธรรม

สรุปคือ ต้องรู้เท่าทันกระแส และใช้กระแสในทางที่ถูกที่ควร ก็ประสบความสำเร็จได้ในระยะยาว




บทความล่าสุดประจำสัปดาห์

ไทยจะทำให้ Covid เป็นโรคประจำถิ่นกลางปี 2022 ได้หรือไม่!
เดินสวนทาง...อาจเป็นทางที่ดีกว่า!
สิ่งที่ "น่ากลัว" กว่า covid...!?
อาจมีหลายสิ่งทยอย END GAME... ภายในปีนี้!
โอกาสของ "Hybrid Tele-Sales" ในปี 2022...
การเป็น Hybrid Coach 2022 ของทุกคน !
The Show Must Go On... ชีวิตยังคงต้องดำเนินต่อ !
เรื่องลวงโลก! สูตรลับสร้างทีมให้บรรลุเป้าหมาย ภายใน 1 เดือน!
เพิ่มยอดขายทาง Online ด้วยการเพิ่มทักษะการขายของแอดมิน
ทำไมยิ่งเรียนรู้แต่ยังล้มเหลว !!
จะ Online หรือ Offline ปัจจัยสำคัญ หนีไม่พ้นเรื่องของ..“คน”!
อย่าใช้คำถามสร้างปัญหา ควรใช้คำถามสร้างโอกาส!
อยู่ให้เนียน.. กับโควิดอย่างไรให้รอดทั้งชีวิตและธุรกิจ ?
คำถามที่...ตอบไม่สุด !
Co-Creation ร่วมกันสรรค์สร้าง...ทางรอด
องค์กรจะเป็นอย่างไร ถ้ามีผู้นำแบบมั่นใจ แต่ไร้ซึ่งความสามารถ
Call Center ถูกลดบทบาท แต่ Tele-Sales ยังคงยืนยงเพราะอะไร!
เมื่อ แฟนคลับ (Fanclub) เปลี่ยนเป็น 'แฟนขับ!'
ลุง 120 (ไหวมั๊ยลุง!)
ข่าวดีของผู้ที่รอดได้ถึงสิ้นปีนี้!
ทางที่ (ต้อง) เลือก !
จะเลือกมองแบบโลกสวย หรือ โลก (ซวย) แห่งความเป็นจริง..
CHAOS... ของจริง!
เปลี่ยนมุมมอง เปลี่ยนศักยภาพทีมงาน!
ปัญหาอยู่ที่..ลูกน้อง หรือ ผู้จัดการ..!
ว่าด้วยเรื่อง 'การขาย'.. (ขายยังไงให้ขายได้!)
ลักษณะ 'เด่น' ของผู้จัดการ ที่จะพาทีมงานและหน่วยงาน 'ดับ'!
สิ่งที่ทำให้คนเก่งจำนวนไม่น้อย..ล้มเหลว!
จะพลิกเกมส์-สร้างโอกาส ในสภาวะปัจจุบันได้อย่างไรบ้าง!
จะ Coach ทีมอย่างไรในยุคโควิดรอบสองให้รอดและรุ่ง!
บทเรียนที่ไม่เคยจำ..ทำให้รับกรรมกันทั้งประเทศ!
กรณีศึกษา... ผ่านวิกฤติด้วยการใช้ Tele-Sales สร้างยอดขาย!
บทเรียนจาก 9 เดือนที่ผ่านมา
ไม่ Re-Skill & Up-Skill ไม่มีทางรอดในปีหน้า!
วิธีแก้ปัญหาพนักงาน “คิดลบ” ให้ได้ผล!
"กรงกรรม" ในองค์กร!
จะใช้ Tele-Sales ในยุคนี้อย่างไร ให้สร้างยอดขาย!?
ถึงเวลาสแกนไวรัส...ในองค์กรต้อนรับปี 2019!
ผู้จัดการเก่งๆ ต่างกับผู้จัดการที่ไม่เก่ง อย่างไร
ต้อง Coaching กี่ครั้งถึงจะเห็นผล?
อย่าสอนให้รู้..ต้อง"สอนให้คิด!"
ตัวเลข..ที่ทำลายตัวเลข!
3 คำถาม
มื้อกลางวันของกลุ่มผู้จัดการ
เปลี่ยน..การบริหารเชิงรับ สู่"บริหารเชิงรุก"
คำแนะนำ สำหรับ "ผู้บริหารขี้โมโห และ ผู้บริหารขี้งก!"
ความแตกต่างของ "ลูกจ้าง-พนักงาน-ทีมงาน"!
1 คำถาม กับ 3 คำตอบ!
ปัญหาเรื่องคนที่...“ใหญ่และอาจจะแก้ยากที่สุด”!
เมื่อลูกค้าเปลี่ยน... “แต่วิธีการขาย ยังไม่เปลี่ยน” !?
“คน”เป็นเรื่องของ “เข้าใจ และ ใช้เป็น” !?
3 แนวทาง เปลี่ยนทีมขายธรรมดาๆ.. “ให้เพิ่มศักยภาพในการขาย” !
จะทำอย่างไรกับผู้จัดการประเภท...เสมือนไร้ความสามารถ ?!
SMALL & SMART TEAM!?
เรื่องของ Coach 3 Level ?!
อย่าให้ทำงานใหญ่....ถ้าไม่ผ่านการทดสอบ !
ปัญหาอยู่ที่ "ผู้จัดการและหัวหน้า" ไม่ใช่ "ลูกน้อง"
ถ้า"สร้าง"ไม่ได้ ก็อย่า"ทำลาย" !?
Coach & Staff Coach 2012!
เรื่องของ "คนไม่สำคัญ"!!!
ท่านกำลัง Coaching ใคร?
บริหาร "จิตใต้สำนึก" ของทีมงาน?
อย่าเป็นแค่..."ผู้จัดการ"
“เข้าใจเกม เข้าใจคน” วิถีแห่งชัยชนะ !
ว่าด้วยเรื่อง "คน-Coach-กลยุทธ์"
4-4-2 Approach Model
คุณมีแค่"ลูกน้อง" หรือ คุณมี "ทีมงาน"
เรื่องที่ง่ายและเรื่องที่ยาก เกี่ยวกับ ทีมงาน !?
เรื่องเล็กๆ... "ที่ส่งผลกระทบอันรุนแรง" ในองค์กร
เรื่องของ..."ยอดคน"!?
เรื่องของ Sales ที่ไม่ Sell !
เร็วกว่าชนะ... ด้วย "OODA"
ผู้บริหารที่เก่งๆ... เป็น“ Coach” กันอย่างไร !?
ถึงเวลาเปลี่ยนหัวหน้า-ผู้จัดการให้เป็น Coach!
เรื่องของการ "บริหารอำนาจ"
จะ"เก่งคนเดียว" หรือ "เก่งหลายคน"
เร่งไปข้างหน้าอย่างช้าๆ!?
เรื่องของ ผู้จัดการ 3 คน
เป็น Coach อย่างไรให้ทีม "ล้มเหลว"
เรื่องหลักที่ควรทำในปี 2554!



Copyright © 2010 All Rights Reserved.
TSC CO.,LTD. เลขที่ 3272/23 คลองจั่น บางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
โทร : (662) 736-5460 แฟ็กซ์ : (662) 736-6600 e-mail : tsctheone_t@hotmail.com เว็บไซต์ : www.thespecialistcoach.com