ReadyPlanet.com
dot
dot
Model
dot
bullet3 Steps ในการพัฒนาศักยภาพ Call Center
bulletเคล็ดลับ 2 C
bulletทางเลือกในการแก้ไขปัญหา และพัฒนาทีมงาน
bulletปัญหาของทีม Tele-Sales ในปัจจุบันคือ
bulletทีมงานของท่าน เป็นอาวุธในการสร้างลูกค้า หรือทำลายลูกค้า
dot
คลินิคตรวจสุขภาพทีมงาน
dot
bulletCoaching Program
bulletCall Center/Tele-Sales Program
bulletต้อง Coaching กี่ครั้งถึงจะเห็นผล?
bulletสร้างภาพ หรือสร้างคุณภาพ
bulletยิ่งงานยุ่ง ผลงานยิ่งแย่
bulletทำธุรกิจแบบมี"กลยุทธ"
bulletช่องว่างระหว่างเถ้าแก่กับมือปืนรับจ้าง
bulletโอกาสเป็นของผู้สร้าง
bulletพลัง Employee Share สร้าง Customer Share
bulletการขายทางโทรศัพท์"เชิงรุก"
bulletอย่าทำแค่การ Re-Branding
bulletอาวุธสำหรับออกรบ
bulletจะเกิดอะไรขึ้น ถ้าในองค์กรไม่มี COACH
bulletใครบ้างควรเป็น Coach ในองค์กร
bulletอย่าลังเลที่จะสร้าง ทีมงานที่มีศักยภาพ
bulletเปลี่ยน ก่อนจะ ถูกเปลี่ยน
bulletเพิ่มศักยภาพทีมงาน สร้างการเปลี่ยนแปลง สร้างรายได้ (1)
bullet เพิ่มศักยภาพทีมงาน สร้างการเปลี่ยนแปลง สร้างรายได้ (2)
bulletCRM แค่เริ่มต้นก็ล้มเหลว!
dot
Newsletter

dot


Theerapol S.Tang


ตัวชีวัดศักยภาพของผู้นำยุคใหม่ article

ตัวชี้วัดศักยภาพของ “ผู้นำยุคใหม่”! 

โดย : อ.ธีรพล แซ่ตั้ง

     @ เราจะวัดศักยภาพของผู้นำได้หลายมิติ ทั้งเรื่องการสร้างรายได้ให้กับองค์กร การสร้างธุรกิจใหม่ๆ การมี และการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆที่โดดเด่น ฯลฯ โดยเฉพาะผู้นำที่เก่งๆ “ในยุคโบราณ” จะเป็นผู้นำที่เก่ง และเก่งในหลายด้าน…แต่เรื่องที่น่าสะท้อนใจก็คือ เป็นผู้นำที่เก่งและโดดเด่น แต่ทีมงานกลับไร้ศักยภาพ!

     @ ความล้มเหลวและความสำเร็จของหน่วยงาน และ องค์กร จะขึ้นอยู่กับผู้นำคนนี้ “เพียงคนเดียว” แต่ด้วยความมุ่งมั่นด้วยความทุ่มเท ทำให้หน่วยงานนั้นๆและองค์กรนั้นๆอยู่รอด หรือ รุ่งโรจน์มาได้ ก็ด้วยการพึ่งพาความสามารถของผู้นำประเภทนี้ล้วนๆ ส่วนทีมงานเป็นเพียงองค์ประกอบเสริม ปราศจากบทบาทในการร่วมคิด
ร่วมสร้าง…
 
     @ คิดในอีกมุมหนึ่ง ก็ดูน่าภาคภูมิใจที่ผู้นำประเภทนี้ “เก่งเหลือเกิน”! แต่ถ้าคิดในมุมกลับ ผู้นำประเภทนี้
ก็ช่าง “น่าเวทนาเหลือเกิน” เช่นเดียวกัน! เหตุผลก็คือ..
             >>  ประเด็นแรก ผู้นำประเภทนี้ เป็นผู้นำที่จะต้องเหนื่อยอย่างแสนสาหัส…น่าสนใจตรงที่เหนื่อยอยู่คนเดียว!
             >>  ประเด็นที่สอง เมื่อไหร่ที่หน่วยงาน หรือ องค์กร ไม่มีผู้นำคนนี้..เมื่อนั้นก็ถึงเวลาล่มสลายของหน่วยงาน-องค์กรนั้น!
             >>  ประเด็นที่สาม ทีมงานที่อยู่กับผู้นำประเภทนี้…มักจะไม่มีโอกาสได้ “ใช้ความคิด ความสามารถ” ที่มี..เพราะ ส่วนมาก สิ่งที่คิด สิ่งที่ทำ มักจะออกมาจากผู้นำประเภทนี้คนเดียว ที่เก่งที่สุดและถูกที่สุดอยู่คนเดียว !
 
           แค่สามประเด็นหลักนี้ ผมก็ถือว่าผู้นำที่เก่ง “แต่ทีมงานปราศจากความสามารถ ความโดดเด่น” ผมก็ถือว่าเป็นผู้นำที่ตกยุคในปัจจุบันและอนาคตแล้ว!
 
      @ 1 ในตัวชี้วัดศักยภาพของผู้นำยุคใหม่ที่สำคัญก็คือ..สามารถ “ดึงศักยภาพ และ สร้างศักยภาพ ของทีมงาน แต่ละคนออกมาได้หรือไม่”? เพราะคนทุกคนมีศักยภาพ ทั้งที่เราสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน (ถ้ารู้จักสังเกตุ) หรือ ดึงศักยภาพออกมาได้ (ถ้ารู้จักเปิดโอกาส ให้ลองคิด ลองทำ และไม่ต้องกลัวกับความผิดพลาด หรือ ความล้มเหลวที่อาจจะเกิดขึ้นได้ )
 
      @ แต่ผู้นำที่เก่งๆแต่ยังอยู่ในยุคเก่า จะไม่มีทั้งเวลา ไม่มีทั้งความคิดที่จะมอง ที่จะเห็น ที่จะสร้างความโดดเด่นให้กับทีมงาน..เพราะต้องสร้างศักยภาพและความโดดเด่นให้กับตัวเองทั้งแบบตั้งใจและไม่ตั้งใจ ! เพราะฉะนั้นผู้นำประเภทนี้ มักจะมีแต่ทีมงานที่เป็นภาระ มากกว่าทีมงานที่เป็นผู้ที่มีศักยภาพในด้านต่างๆที่แตกต่างกัน
 
      @ บทสรุปแรก..เก่งอยู่คนเดียว ไม่ใช่ผู้นำที่แท้จริง (เพราะผู้ตามคือไม้ประดับ จะไปนำใคร ? ) แต่ถ้าตัวเองไม่เก่งมากหรือไม่โดดเด่นมาก แต่สามารถสร้าง บ่มเพาะทีมงานให้มีความสามารถที่โดดเด่นขึ้นมาได้ ยังถือว่าเป็นผู้นำที่แท้จริง และเก่งกว่าผู้นำประเภท ตัวเองเก่งแต่ทีมงานไม่ได้เรื่อง!
 
      @ บทสรุปถัดมา..ผู้นำที่เก่งจริงๆแบบหาตัวจับยาก ก็คือผู้นำที่ตัวเองก็เก่ง โดดเด่น และสามารถสร้างทีมงานหลายๆคนให้เก่งในแต่ละด้านได้ ก็คือการ สร้างคนเพื่อไปสร้างผลงานที่โดดเด่นของแต่ละคนแต่บรรลุเป้าหมายรวม
ของหน่วยงานและองค์กรได้ !  ท่านล่ะครับ…เป็นผู้นำที่เก่งแบบใดครับ?



มุมมองใหม่ในการบริหารคนและองค์กร

ความแตกต่างระหว่าง "เรียน" กับ "เรียนรู้" จุดเริ่มต้นของการใช้ศักยภาพ
ไอเดียดีๆ .. ที่หายไป!
ไม่มีกลยุทธ์ที่ไม่ได้ผล.. มีแต่ "วิธีการ" ที่ "ไม่ได้เรื่อง"!
กับดักของ "ทีมงานยุคก่อตั้งกับทีมงานรุ่นใหม่"
บริหารศักยภาพของตนเองยังไม่ได้ จะเอาอะไรไปบริหารศักยภาพของทีมงาน
ยิ่งใหญ่... ยิ่งต้องเล็ก
การเปลี่ยนแปลง ไม่ใช่แค่ “ความพยายาม” แต่คือการ “ปฏิวัติ”!
ใครบ้างที่เป็นลูกน้องท่าน?
ไม่ใช่ปัญหา แต่มันคือโอกาส!
เรื่องเดียวที่ควรทำ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้า CEO เอาจริงและกันไม่ปล่อย
บริหารแบบง่ายๆ อย่างไร? ให้ประสบความสำเร็จ article
่แพ้หรือชนะ อยู่ที่ "คนเพียงคนเดียว"!
เรื่องของ....“คนปริมาณ กับ คนคุณภาพ” !
"ประนีประนอม” จุดอ่อนหรือจุดแข็งในการบริหาร ! ?
บริหารคนอย่างไรให้เข้าถึงจิตใจ
ความสำเร็จที่ล้มเหลว
3 แนวทาง....“ผนึกคนกับกลยุทธ์” !
"เปลี่ยนจุดอ่อนให้เป็นจุดแข็ง”กลยุทธ์ของผู้ที่ไม่เคยแพ้ !
Service & Selling Synergy
จับประเด็น ต่อยอด 1 ในคุณสมบัติของนักกลยุทธ article
คุณเป็น "Boss" หรือเป็น "Coach" article
ทีมงานที่ท่านมี เป็นทีมงานประเภทใด article
เราพลาดเรื่องอะไรไป article
ทำเรื่องยากๆ ให้เป็นเรื่องง่ายๆ article
> ใครบ้างควรเป็น Coach ในองค์กร article
> จะเกิดอะไรขึ้นถ้าองค์กรไม่มี Coach article
จุดเปลี่ยนของการบริหาร“คนกับกลยุทธ์”! article
สาเหตุแห่ง"ความล้มเหลว"ของทีมงาน
ต้องสร้างคนแบบใดในยุคปัจจุบัน article
ใครคือยอดผู้นำ article
การกระทำเสียงดังกว่าคำพูด article
"การหล่อหลอม” แก่นของการแก้ปัญหา และป้องกัน article
> ศักยภาพในการบริหารคน ของผู้บริหาร article
> อะไรคือจุดแข็งที่เป็นจุดขายของเรา article
ความสำเร็จที่เกิดจาก “ทีมสนับสนุน” article
อดีต กับ ปัจจุบัน ที่ส่งผลถึงอนาคต article
COACHING FOR CLOSING !?
เปลี่ยนเรื่องร้ายให้เป็นเรื่องดี
ความรู้สู่ความสามารถ
เปลี่ยนมุมมอง เปลี่ยนวิธีการ
ไม่มีสูตรสำเร็จทั้งในปัจจุบัน และอนาคต
กลยุทธ์เรื่องง่ายๆ ที่ยาก!
เราพลาดเรื่องอะไรไปบ้าง?
ศาสตร์บริหาร ตะวันตก หรือตะวันออกดีกว่ากัน article



แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล



Copyright © 2010 All Rights Reserved.
TSC CO.,LTD. เลขที่ 3272/23 คลองจั่น บางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
โทร : (662) 736-5460 แฟ็กซ์ : (662) 736-6600 e-mail : tsctheone_t@hotmail.com เว็บไซต์ : www.thespecialistcoach.com