คุณเป็น.. “ BOSS ” หรือคุณเป็น.. “ COACH ” ?!
@ ใครๆก็อยากเป็น Boss เพราะการเป็น Boss คือการเป็นเจ้านาย มีอำนาจในการสั่งการ มีอำนาจที่จะให้คุณให้โทษกับลูกน้อง ดูแล้วมีหน้ามีตา มีตำแหน่ง...เรียกว่าขอให้ได้เป็น Boss เถอะ!ไม่ว่าตำแหน่งจะเป็นเพียงแค่หัวหน้า หรือ เป็นผู้จัดการ บางคนเป็นระดับผู้อำนวยการ หรือสูงสุดคือเป็นผู้นำขององค์กร...เป็น Big Boss..
@ Boss..ส่วนมากมักจะเป็นผู้ที่รักตัวเอง (แต่ลูกน้องเกลียด!) Boss... มักจะเป็นผู้ที่ทำอะไรตามอำเภอใจ แล้วแต่อารมณ์ เดี๋ยวดีเดี๋ยวร้าย เดี๋ยวด่า เดี๋ยวตวาด (ลูกน้องก็เลยมักจะด่าพร้อมกับแช่งชักหักกระดูกในใจทุกวัน) Boss...มักจะชอบสั่ง และ สั่ง (แต่สอนหรือชี้แนะไม่เป็น ก็เลยมักจะมีแต่ลูกน้องที่ไม่ค่อยฉลาด ลูกน้องที่ไม่มีที่ไป ก็เลยต้องทนฟัง(มัน)สั่งทุกๆวัน สั่งอะไรกันนักกันหนา(วะ) Boss?) !
@ Boss..มักจะทำตัวเป็นผู้ควบคุม บังคับ เป็นเผด็จการ ที่ลูกน้องต้อง (กล้ำกลืน) “คิดตามทำตาม” Boss ยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในการหาแพะรับบาปโดยที่ตัวเองไม่เคยผิดอะไรเลย..แต่ถ้าลูกน้องพลาด โดนแน่!
@ จะว่าไป..Boss ดีๆก็ยังพอมีอยู่บ้าง (แต่ส่วนมากเสียชีวิตไปเกือบหมดแล้ว!) ผมว่า เลิกเป็น Boss กันดีกว่า เพราะคำว่า Boss ก็คือ “เจ้านาย” ที่ยังไงก็ดูจะเป็นความหมายในเชิงลบ (เพราะ Boss แย่ๆทำเสียไว้เยอะ!)
@ Boss ทุกๆท่านครับ.. เมื่อไหร่ที่ท่าน “เลิกเป็น Boss” และ “เริ่มเป็น Coach ” รับรองได้ว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนในเรื่อง....
1.ทีมงาน จะรู้สึกว่า “ท่านคือ ผู้นำที่แท้จริง” เพราะ Coach จะ “นำ”โดยการชี้แนะ โดยการทำให้ดูเป็นตัวอย่าง โดยการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์....และแทบจะไม่มีการสั่งเกิดขึ้นอีกเลย!
2.ทีมงานจะเกิดการ พัฒนา เพราะ Coach จะขยันในการสร้างคน (แต่ Boss มักจะถนัดในการทำลายคน!)
3.หน่วยงานของท่าน หรือ องค์กรของท่าน จะเต็มไปด้วยทีมงานที่ “ช่วยคิด ช่วยทำ” (ในกรณีที่ผู้บริหารทุกระดับ เลิกเป็น Boss และเริ่มเป็น Coach) เพราะ Coach ทุกระดับจะช่วยกันหล่อหลอมทีมงานในหลากหลายรูปแบบ..ที่ไม่ใช่แค่การ สั่งและส่งไปฝึกอบรมตามกระแส หรือฝึกอบรมเสร็จก็ไม่มีการติดตามผล...แต่จะ สร้าง-พัฒนาโดยการCoaching ทีมงานในทุกโอกาส
4.หน่วยงานและองค์กรของท่านก็จะมีแต่ กล้ามเนื้อ(คนที่มีศักยภาพหลายหลาย) มากกว่ามีไขมันส่วนเกิน(คนที่ไร้ศักยภาพ คนที่สร้างแต่ปัญหา คนที่อยู่ไปวันๆ) เพราะฉะนั้นคนที่มีแต่กล้ามเนื้อที่แข็งแกร่งย่อมไม่กลัวกับวิกฤติและการเปลี่ยนแปลง
@ ถ้าไม่เชื่อ ลองหาเวลา หาโอกาสไปถามกับลูกน้องของท่านเองดูก็ได้(อย่าลืมรับปากด้วยว่า ตอบตรงๆได้เลยรับรองโทษไม่ถึงกับชีวิต!) ลองถามดูว่าทุกวันนี้ ลูกน้อง มองและคิดกับท่านอย่างไร ?....และอย่าตกใจถ้าคำตอบจากใจจริง(ที่สั่นกลัว)ส่วนมากจะตอบว่า ท่านคือเจ้านาย....แต่เป็นเจ้านายที่แย่!
@ ไม่มีเหตุผลที่เราจะยังคงดันทุรังที่จะเป็น Boss(แย่ๆ)อีกต่อไป ในเมื่อรู้อยู่แล้วว่า ยิ่งเป็นก็ยิ่งแย่ ในเมื่อเรามีทางเลือกที่จะเป็น ผู้นำที่ดีได้โดยการเป็น Coach......
@ หลายๆคนอาจต้องใช้เวลาบ้างกว่าที่จะเปลี่ยนตัวเองจาก Boss ให้เป็น Coach...แต่จากประสบการณ์ผมก็พบผู้บริหารจำนวนมากที่ใช้เวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ก็สามารถเรียนรู้และเปลี่ยนตัวเองให้เป็น Coach ที่ดีได้...หวังว่าท่านก็คงจะเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนี้นะครับ!
อ.ธีรพล แซ่ตั้ง
e-mail : tsctheone_t@hotmail.com
www.thespecialistcoach.com