แพ้หรือชนะ อยู่ที่...“คนเพียงคนเดียว”!
@ ธุรกิจที่มีสินค้าหรือบริการธรรมดาๆ ก็สามารถกลายเป็น สินค้า-บริการที่ “ไม่ธรรมดา” มีสีสันเพิ่มขึ้น มีความโดดเด่นที่น่าดึงดูด มีคุณภาพและคุณค่ามากยิ่งขึ้น สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้ด้วยทีมงานเพียงไม่กี่คนและเกิดขึ้นได้ด้วยการนำที่ ถูกที่ ถูกเวลา เหมาะกับสถานการณ์ของ “คนๆหนึ่ง”
@ สินค้า-บริการที่โดดเด่น มีความได้เปรียบทั้งในเรื่องของคุณภาพ และราคา...ก็กลับกลายเป็นสินค้า-บริการที่ดูไร้ค่า เกิดมาแล้วก็วูบดับไปในเวลาไม่นาน...อาจจะเกิดจากทีมงานเพียงไม่กี่คนที่ทำลายความได้เปรียบโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตาม...ทั้งหมดเกิดจาก การนำของ “คนเพียงคนเดียว” เช่นกัน !
@ มีตัวอย่างมากมายทั้งระดับโลกและระดับประเทศ ที่องค์กรอยู่ในภาวะใกล้ล่มสลาย แต่ก็พลิกฟื้นกลับขึ้นมาได้ ไม่ใช่แค่รอด แต่เติบโตยิ่งใหญ่กว่าเดิม ด้วย วิสัยทัศน์ ด้วยความกล้าที่จะคิด กล้าที่จะตัดสินใจ กล้าที่จะลงมือทำ ซึ่งอาจจะต้องเผชิญกับแรงต้าน เผชิญกับอุปสรรคมากในช่วงแรกๆ แต่คนๆนี้ก็ไม่ถอยถึงแม้จะมีอาการท้อบ้าง
....ทั้งหมดเกิดจาก การนำของ “คนเพียงคนเดียว” ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจ คัดเลือกทีมงานระดับขุนพลให้ร่วมคิด ร่วมเปลี่ยน ร่วมพลิกฟื้น....และร่วมสร้างขึ้นมาใหม่!
@ ไม่ว่าจะบริหารองค์กรขนาดเล็ก หรือขนาดใหญ่...(แม้กระทั่งบริหารประเทศก็ตาม!) “คนเพียงคนเดียว” จะต้องแยกแยะให้ได้ว่าใครคือ “อุปสรรค และ ตัวปัญหาที่แท้จริง” ที่จะทำให้องค์กรล่มสลาย...(คนๆนั้นอาจจะยังอยู่ในองค์กร หรือ ออกจากองค์กรไปแล้วยังคงสร้างความปั่นป่วนได้ก็ตาม!) และต้องกล้าที่จะจัดการด้วยความเด็ดขาดอย่างเป็นขั้นเป็นตอน...โดยไม่รอให้ปัญหาบานปลายแล้วค่อยไปตามล่าตามล้าง เพราะไม่สามารถกู้ความสูญเสียที่เกิดขึ้นกับองค์กรที่ล่มสลายไปแล้วให้กลับมาได้...เรียกว่า “ชนะบนความพ่ายแพ้”ไม่มีประโยชน์ !
@ “คนเพียงคนเดียว” จะต้องสามารถสร้าง “ผู้นำย่อยและผู้นำร่วม” ในทุกสายงาน ค่อยๆเปลี่ยนศัตรูให้เป็นมิตร และผนึกพันธมิตรร่วมให้แข็งแกร่ง และต้องมองภาพใหญ่ของปัญหาที่เจอให้ออกว่า...กำลังแก้ที่ปลายเหตุของปัญหา หรือกำลังแก้ปัญหาที่แท้จริง...หรือยังเข้าไม่ถึงตัวปัญหาด้วยซ้ำไป!
@ การนำองค์กรในยุคปัจจุบัน...คู่แข่งหรือคนที่ท่านคิดว่าเป็นศัตรูที่ทำธุรกิจเดียวกับท่าน แข่งขันกับท่านทั้งหน้าเก่าและหน้าใหม่...ไม่ใช่เรื่องน่าวิตกที่จะรับมือ เพราะคู่แข่งประเภทนี้พร้อมที่จะเปลี่ยนเป็นคู่ค้าหรือพันธมิตรในอนาคตได้ถ้า...มีโอกาสชนะด้วยกัน ครองตลาดร่วมกัน
แต่ปัญหาของการนำองค์กรในยุคปัจจุบันที่ทำให้หลายๆองค์กร “เหนื่อยกับการตามแก้ปัญหา”ก็คือ ไม่รู้ว่าใครคือคนที่สร้างปัญหาที่แท้จริง หรือพอจะรู้...แต่ก็ไม่กล้าที่จะบริหารจัดการ ปล่อยให้คาราคาซังจนบานปลาย....
@ เพราะฉะนั้น “คนเพียงคนเดียว” ของทุกองค์กร ที่จะเป็นผู้ที่ “นำองค์กรไปสู่ความล้มเหลว ล่มสลาย” หรือจะนำองค์กร “ไปสู่ความสำเร็จทั้งระยะสั้นและระยะยาว” คนๆนั้นไม่ใช่ใครที่ไหนหรอกครับ ก็คือ “ผู้นำองค์กร”ที่มีอำนาจหน้าที่ในการบริหารจัดการนั่นแหละ !
@ คนที่เป็นผู้ตามในแต่ละองค์กร ต่างก็คอยเฝ้าดูผู้นำของตนเอง ...ไม่ว่าผู้นำจะคิดหรือจะทำอะไรก็ตามล้วนมีผลกระทบต่อผู้ตามทุกคน และผู้ตามทุกคนก็พร้อมที่จะเป็นผู้นำย่อยและผู้นำร่วม ถ้าได้รับการนำที่ดีจาก ผู้นำองค์กร.....สรุปแล้ว คนเพียงคนเดียวจริงๆ ที่จะทำให้ทุกคนแพ้หรือชนะ !
โดย : อ.ธีรพล แซ่ตั้ง
