Course Outline
PART 1. ที่มา....ของปัญหา-ความยุ่งยากเรื่องคนในแต่ละองค์กร
1. ลูกน้อง ไม่ต้องการหัวหน้า....แต่อยากได้ “ผู้นำ” และ “Coach” !
- การเป็นหัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร โดยตำแหน่ง แต่ขาดภาวะผู้นำ" มักจะทำให้ทีมล้มเหลว!
2. ปัญหาของลูกน้องในแต่ละองค์กร และ 4 ที่มาของปัญหา........
- เพราะอะไร ถึงแก้ปัญหาเรื่องลูกน้องไม่ได้ผล
3. แนวทางการวิเคราะห์ ปัญหาของทีมงาน
- เพื่อแก้ที่"ต้นตอ"ของปัญหา!
PART 2. ยกระดับ หัวหน้า-ผู้บริหาร ให้เป็น “ผู้นำ” และ “Coach” ด้วยการ “สื่อสารอย่างสร้างสรรค์”
4.วิธีคิด และ วิธีการสื่อสารของ หัวหน้า-ผู้บริหาร...ส่งผลกระทบอะไรบ้างกับทีมงาน ?
- คิดกับลูกน้องอย่างไร ก็จะได้ลูกน้องแบบนั้น!
5.สื่อสารอย่างไร.....ทำให้ทีมงานเกิดปัญหา !?
- ตัวอย่าง "การสื่อสารเชิงลบ"ที่ก่อให้เกิดปัญหา
6.ควรสื่อสารแบบใด....เพื่อให้ทีมงานทุ่มเทและทำงานด้วยหัวใจ
- ฝึกการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ ในแต่ละสถานการณ์
7.แนวทางการปรับ-เปลี่ยนตนเอง เพื่อสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ แบบ “ผู้นำ” และ “Coach” !
PART 3. แนวทางการ Coaching แบบง่ายๆ....แต่ได้ผล !
8.เรียนรู้ กรณีศึกษา Informal Coaching สำหรับนำไปปรับใช้ในสถานการณ์จริง
- แนวทางการนำกรณีศึกษาไปปรับใช้กับลูกน้องในบางประเภท
9.การวิเคราะห์ทีมงานแต่ละประเภท สำหรับการ Coaching
- ทีมงาน5ประเภทของทุกองค์กรในประเทศไทย!
- ลูกน้องของเรา จัดอยู่ในประเภทใดบ้าง?
- จะ Coaching ลูกน้องแต่ละประเภทอย่างไรบ้าง?
10.ขั้นตอนการ Coaching ทีมงาน
- 4ขั้นตอนหลัก สำหรับการ Coachingทีมงาน
PART 4. สร้างแนวทาง การนำไปปฏิบัติจริง
11.ข้อผิดพลาดที่ไม่ควรปฏิบัติ สำหรับการ Coaching
12.กำหนดแผนการ Coaching สำหรับนำไปปฏิบัติจริง (เปลี่ยนตนเอง และ ยกระดับทีมงาน ด้วยแผน 30 วัน)
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม / สำรองที่นั่ง Tel : 02-736-5460 / 086-883-5033 (คุณสุมณฑา)
