ReadyPlanet.com
dot
dot
Model
dot
bullet3 Steps ในการพัฒนาศักยภาพ Call Center
bulletเคล็ดลับ 2 C
bulletทางเลือกในการแก้ไขปัญหา และพัฒนาทีมงาน
bulletปัญหาของทีม Tele-Sales ในปัจจุบันคือ
bulletทีมงานของท่าน เป็นอาวุธในการสร้างลูกค้า หรือทำลายลูกค้า
dot
คลินิคตรวจสุขภาพทีมงาน
dot
bulletCoaching Program
bulletCall Center/Tele-Sales Program
bulletต้อง Coaching กี่ครั้งถึงจะเห็นผล?
bulletสร้างภาพ หรือสร้างคุณภาพ
bulletยิ่งงานยุ่ง ผลงานยิ่งแย่
bulletทำธุรกิจแบบมี"กลยุทธ"
bulletช่องว่างระหว่างเถ้าแก่กับมือปืนรับจ้าง
bulletโอกาสเป็นของผู้สร้าง
bulletพลัง Employee Share สร้าง Customer Share
bulletการขายทางโทรศัพท์"เชิงรุก"
bulletอย่าทำแค่การ Re-Branding
bulletอาวุธสำหรับออกรบ
bulletจะเกิดอะไรขึ้น ถ้าในองค์กรไม่มี COACH
bulletใครบ้างควรเป็น Coach ในองค์กร
bulletอย่าลังเลที่จะสร้าง ทีมงานที่มีศักยภาพ
bulletเปลี่ยน ก่อนจะ ถูกเปลี่ยน
bulletเพิ่มศักยภาพทีมงาน สร้างการเปลี่ยนแปลง สร้างรายได้ (1)
bullet เพิ่มศักยภาพทีมงาน สร้างการเปลี่ยนแปลง สร้างรายได้ (2)
bulletCRM แค่เริ่มต้นก็ล้มเหลว!
dot
Newsletter

dot


Theerapol S.Tang


4 ขั้นตอนการเป็น Coach ในองค์กรภายใน 15 วัน

 

 หลักสูตรเดียวที่ "กลั่นกรองจากประสบการณ์จริง" กว่ายี่สิบปีของ Coach ตัวจริง

ที่พัฒนาผู้นำทุกระดับในองค์กรให้กับลูกค้าในแทบทุกธุรกิจ

ตั้งแต่ระดับหัวหน้า / ผู้จัดการ / ผู้อำนวยการและผู้บริหารระดับสูง

ให้ปรับเปลี่ยน "ตนเอง" ก่อนที่จะปรับเปลี่ยน-พัฒนา "ทีมงาน"

ด้วยการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ และเป็น Coach ด้วยวิธีการที่ง่าย ไม่ซับซ้อนและเห็นผลเร็ว...

 

เพราะหลักสูตรนี้ ไม่ใช่แค่ทำให้เรียนรู้ ไม่ใช่แค่ทำให้เข้าใจ เท่านั้น..

แต่ให้เครื่องมือ / วิธีการพร้อมแผนงานสำหรับนำไปปฏิบัติจริงเพื่อให้เกิดผลภายใน 15 วัน!

(หลักสูตรนี้ เรียนรู้ 1 วัน แล้วสามารถกำหนดแผนการไป Coaching ทีมงานและติดตามผลภายในได้ทันที)

 

Course Outline

 PART 1. ที่มา....ของปัญหา-ความยุ่งยากเรื่องคนในแต่ละองค์กร

1. ลูกน้อง ไม่ต้องการหัวหน้า....แต่อยากได้ ผู้นำ และ “Coach”!

2. ปัญหาของลูกน้องในแต่ละองค์กร และ 4 ที่มาของปัญหา........

3. แนวทางการวิเคราะห์ ปัญหาของทีมงาน

 PART 2. ยกระดับ หัวหน้า-ผู้บริหาร ให้เป็น ผู้นำ และ “Coach” ด้วยการ สื่อสารอย่างสร้างสรรค์

4.วิธีคิด และ วิธีการสื่อสารของ หัวหน้า-ผู้บริหาร... ส่งผลกระทบอะไรบ้างกับทีมงาน?

5.สื่อสารอย่างไร.....ทำให้ทีมงานเกิดปัญหา!?

6.ควรสื่อสารแบบใด....เพื่อให้ทีมงานทุ่มเทและทำงานด้วยหัวใจ

7.แนวทางการปรับ-เปลี่ยนตนเอง เพื่อสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ แบบ ผู้นำ และ “Coach” !

 PART 3. แนวทางการ Coaching แบบง่ายๆ....แต่ได้ผล!

8.การวิเคราะห์ทีมงานแต่ละประเภท สำหรับการ Coaching

9.เรียนรู้ กรณีศึกษา Informal Coaching สำหรับนำไปปรับใช้ในสถานการณ์จริง

10.ขั้นตอนการ Coaching ทีมงาน

 PART 4. สร้างแนวทาง การนำไปปฏิบัติจริง

11.ข้อผิดพลาดที่ไม่ควรปฏิบัติ สำหรับการ Coaching

12.กำหนดแผนการ Coaching สำหรับนำไปปฏิบัติจริง (เปลี่ยนตนเองและยกระดับทีมงานด้วยแผน 30 วัน)

 

 

 

 

 

 

 



แนะนำหลักสูตรยอดนิยม ที่เรียนรู้แล้วสามารถนำไปปฏิบัติจริงได้ทันที!!!

เปลี่ยน..Tele-Sales ธรรมดาๆ..ให้เป็นTele-Sales มืออาชีพที่สร้างยอดขาย 2018
3 ขั้นตอน "ยกระดับ" หัวหน้า-ผู้จัดการให้เป็น COACH!
TELE-SALES MANAGEMENT FOR COACHING
ยกระดับหัวหน้าทีมงาน เพื่อเพิ่มศักยภาพและยอดขาย!



Copyright © 2010 All Rights Reserved.
TSC CO.,LTD. เลขที่ 3272/23 คลองจั่น บางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
โทร : (662) 736-5460 แฟ็กซ์ : (662) 736-6600 e-mail : tsctheone_t@hotmail.com เว็บไซต์ : www.thespecialistcoach.com